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    Artikel, die über diesen Webshop bestellt werden, werden in Belgien, den Niederlanden, Frankreich, Deutschland und anderen Ländern über Bpost geliefert

    Für alle Artikel, die versendet werden können:

    - Für Belgien betragen die Versandkosten 5 Euro bei einem Kaufbetrag von weniger als 50 Euro, ab 50 Euro ist die Lieferung kostenlos. (bis zu 2 kg)

    Sie können die gekauften Artikel auch kostenlos in unserem Shop abholen. (Stationsstraat 21 - 9300 Aalst)


    Jegliche sichtbaren Schäden und / oder qualitativen Mängel eines Artikels oder andere Mängel bei der Lieferung müssen vom Kunden unverzüglich Cocinella gemeldet werden.

    Das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald er (oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Ware physisch in Besitz genommen hat. Das Risiko geht jedoch bereits mit der Lieferung an den Spediteur auf den Kunden über, wenn der Spediteur vom Kunden angewiesen wurde, die Ware zu transportieren, und diese Wahl von Cocinella nicht angeboten wurde.

    Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden das ausschließliche Eigentum von Cocinella.
    Der Kunde verpflichtet sich gegebenenfalls, Dritte über den Eigentumsvorbehalt von Cocinella zu informieren, beispielsweise an alle, die die noch nicht vollständig bezahlten Artikel beschlagnahmen würden.

    Wenn ein Paket aufgrund einer falsch eingegebenen Adresse nicht geliefert werden kann oder wenn ein Paket nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums an der Abholstelle abgeholt wurde, wird das Paket automatisch an unser Geschäft zurückgesandt. Bei einer zweiten Lieferung werden die Versandkosten unabhängig von den Gesamtkosten der Bestellung berechnet. Die Versandkosten richten sich nach den Preisen, mit denen unsere Kurierdienste ein Paket in das jeweilige Land versenden. Sobald wir die Zahlung für die Versandkosten erhalten haben, werden wir das Paket sofort zurücksenden.

    Wenn das Widerrufsrecht gilt:

    Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

    Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Sendung oder den letzten Teil physisch in Besitz nimmt.

    Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde bvba De Clippel, Cocinella, Stationsstraat 21 - 9300 Aalst 0032 785 675, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich per Post oder E-Mail) benachrichtigen. seiner Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten.

    Um die Widerrufsfrist einzuhalten, muss der Kunde seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.

    Der Kunde hat die Ware unverzüglich, in jedem Fall jedoch spätestens 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem er seine Entscheidung trifft, vom Vertrag an die BVBA De Clippel zurückzutreten, zurückzugeben. übermittelt, zurückgegeben oder an Cocinella, Stationsstraat 21 - 9300 Aalst übergeben. Der Kunde ist pünktlich, wenn er die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Kalendertagen zurücksendet.

    Wenn das zurückgegebene Produkt oder die Originalverpackung, in der das Produkt verkauft wird, in irgendeiner Weise an Wert verloren hat, behält sich Cocinella das Recht vor, den Kunden haftbar zu machen und eine Entschädigung für etwaige Wertminderungen der Waren zu verlangen, die sich daraus ergeben die Verwendung der Waren durch den Kunden, die über das hinausgeht, was zur Bestimmung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Der Kunde ist auch dafür verantwortlich, das zurückzusendende Produkt in einer sicheren und stabilen Verpackung an uns zurückzusenden. Der Absender haftet für Schäden, die während des Rücksendevorgangs entstehen.

    Es können nur Artikel zurückgenommen werden, die sich in der Originalverpackung befinden, zusammen mit sämtlichem Zubehör, Gebrauchsanweisung und Rechnung oder Kaufbeleg.

    Unvollständig, beschädigt oder fleckig zurückgegebene Produkte werden nicht erstattet.

    Die Rückerstattung der zurückgesandten Produkte einschließlich der anfänglichen Versandkosten, sofern diese in der Rechnung enthalten waren, erfolgt spätestens innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang bei Cocinella. Die Rückerstattung gilt jedoch nicht für die Kosten für das erneute Senden von Produkten. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.


    Wenn der Kunde die Vereinbarung kündigt, erstattet Cocinella dem Kunden bis zu diesem Zeitpunkt alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Standardlieferkosten, innerhalb von maximal 14 Kalendertagen, nachdem Cocinella über die Entscheidung des Kunden informiert wurde den Vertrag zu kündigen. B. B.